Compte déconnecté, impossible de réinitialiser le mdp.

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Il ne s'agit pas de remplacer le forum par celui-ci mais d'échanger avec les non inscrits qui sont nombreux à nous lire et ont peur de franchir le cap de l'inscription.
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Obadhai_deconnecte

Compte déconnecté, impossible de réinitialiser le mdp.

Message par Obadhai_deconnecte »

Bonjour,

Voilà, j'appelle à l'aide les modérateurs car cela fait plusieurs jours que j'essaye de récupérer mon compte sans succès.
En effet, j'ai été déconnecté du jour au lendemain du forum. Lorsque j'essaie de réinitialiser mon mot de passe, je ne reçois pas d'e-mail.

Est-ce qu'un modérateur pourrait m'aider ?
Par avance merci
Maedia2
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Re: Compte déconnecté, impossible de réinitialiser le mdp.

Message par Maedia2 »

Bonjour, pouvez vous m'envoyer votre adresse mail en mp que je vérifie l'orthographe de celle ci par rapport à celle enregistrée dans votre profil ?
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Re: Compte déconnecté, impossible de réinitialiser le mdp.

Message par Invité »

Maedia2 a écrit : dim. 30 avr. 2023 17:30 Bonjour, pouvez vous m'envoyer votre adresse mail en mp que je vérifie l'orthographe de celle ci par rapport à celle enregistrée dans votre profil ?
Merci pour votre réponse.

Comment puis-je vous envoyer un mp en étant déconnecté ?
Obadhai_deconnecte

Re: Compte déconnecté, impossible de réinitialiser le mdp.

Message par Obadhai_deconnecte »

Pardon, j'avais oublié de signer mon message ^^.


Invité a écrit : dim. 30 avr. 2023 17:37
Maedia2 a écrit : dim. 30 avr. 2023 17:30 Bonjour, pouvez vous m'envoyer votre adresse mail en mp que je vérifie l'orthographe de celle ci par rapport à celle enregistrée dans votre profil ?
Merci pour votre réponse.

Comment puis-je vous envoyer un mp en étant déconnecté ?
Maedia2
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Re: Compte déconnecté, impossible de réinitialiser le mdp.

Message par Maedia2 »

Je viens de regarder. Vous avez mis 3 n dans votre prénom. Je suppose que c'est une erreur de frappe ?
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Obadhai_deconnecte

Re: Compte déconnecté, impossible de réinitialiser le mdp.

Message par Obadhai_deconnecte »

Oui, c'est bien cela mon prénom n'a que deux n !

Pouvez-vous corriger cela ?

Merci pour le coup de main !
Maedia2
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Re: Compte déconnecté, impossible de réinitialiser le mdp.

Message par Maedia2 »

C'est déjà fait normalement vous devez pouvoir demander un nouveau mot de passe.
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Re: Compte déconnecté, impossible de réinitialiser le mdp.

Message par Obadhai_deconnecte »

Maedia2 a écrit : lun. 1 mai 2023 13:23 C'est déjà fait normalement vous devez pouvoir demander un nouveau mot de passe.
Alors, j'ai trois adresses mail normalement (je ne me souviens plus de celle que j'ai utilisé lors de l'inscription...)

J'ai essayé de demander un mdp via chacune d'entre elles mais sans succès (je ne reçois aucun mail pour réinitialiser le mdp).

Serait-il possible de mettre un mdp provisoire (mon nom de famille par exemple, en minuscule) que je changerai dès que possible.

Merci pour votre aide
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Re: Compte déconnecté, impossible de réinitialiser le mdp.

Message par Maedia2 »

C'est celle d'hotmail. J'ai mis "motdepasse2023". Mais normalement maintenant que le mail est changé vous devriez pouvoir demander le mdp.
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Re: Compte déconnecté, impossible de réinitialiser le mdp.

Message par Obadhai »

Maedia2 a écrit : mar. 2 mai 2023 09:10 C'est celle d'hotmail. J'ai mis "motdepasse2023". Mais normalement maintenant que le mail est changé vous devriez pouvoir demander le mdp.

Ok merci beaucoup pour l'aide, j'ai pu récupérer mon compte et changer mon mot de passe :D !
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Re: Compte déconnecté, impossible de réinitialiser le mdp.

Message par Altea91 »

Maedia2 tu aurais du me contacter en MP.
Le système de mail a été très chiant à configurer, j'ai choisi d'utiliser mon serveur de mail perso. Or, ça ne plait pas à gmail et hotmail qui on ban mon serveur (pris pour un serveur de spam étant donné que le site envoie des notifications par mail).
Je n'ai pas réussi à corriger ça et utiliser un mail autre m'a déjà pas mal fait chier aussi.
Désolé.
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Re: Compte déconnecté, impossible de réinitialiser le mdp.

Message par Maedia2 »

Bonjour altea je ne comprends rien à ce que tu me dis. J'ai juste corrigé l'orthographe de son mail.
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Re: Compte déconnecté, impossible de réinitialiser le mdp.

Message par Obadhai »

Bonjour Altéa,

Je me disais aussi qu'il devait y avoir un bogue dans le code du forum:
en effet, même une fois l'orthographe du mail corrigé (merci encore Maedia :D ), impossible de recevoir
un mail de réinitialisation.


As-tu essayé de passer par une solution cloud type AWS (pour ce forum et les autres que tu gères)?

Si cela peut aider, je suis tombé là dessus:

doc, unban server from hotmail

unban server from hotmail form

Bon allez, grosse balade aujourd'hui, je retourne m'allonger :P
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Re: Compte déconnecté, impossible de réinitialiser le mdp.

Message par Altea91 »

Je suis déjà passé par un truc du genre, je me faisais pirater tous les 15 jours (serveurs partagés)...
Et payer tous les mois un truc gratuit, ça me couterais trop cher et je le fermerais.
Actuellement il est hébergé sur mon NAS chez moi, au moins je peux tout gérer et ça me coute 0€ (de toute façon le NAS reste allumé H24, il fait plein d'autres choses).

Il y a un historique sur le forum des dons. Dons que je ne reçoit plus d'ailleurs...
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